Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

• A. Allgemeiner Teil
  • §1 Geltungsbereich
  • §2 Vertragsschluss
  • §3 Leistungsgegenstand
  • §4 Projektablauf, Mitwirkung und Freigaben
  • §5 Termine, Behinderungen und höhere Gewalt
  • §6 Vergütung, Nebenkosten, Vorschüsse, Rechnung und Zahlungsverzug
  • §7 Zusatzleistungen und Änderungswünsche
  • §8 Feedback, Abnahme und Mängel
  • §9 Materialien, Lizenzen und Nutzungsrechte
  • §10 Veröffentlichungen, Vertraulichkeit und Referenzen
  • §11 Laufzeit, Beendigung, Stornierung und Terminabsagen
  • §12 Haftung
  • §13 Schlussbestimmungen
• B. Besondere Leistungsmodule
  • I. Video- und Contentproduktionen
    • §14 Konzept und Produktionslage
    • §15 Drehorganisation und Aufnahmebedingungen
    • §16 Events und besondere Aufnahmen
  • II. Postproduktion
    • §17 Materialübergabe und technische Prüfung
    • §18 Bearbeitung und erreichbare Qualität
    • §19 Export und technische Übergabe
  • III. Laufende Content und Social Media Leistungen
    • §20 Leistungsplanung und Kontingente
    • §21 Analyse und Optimierung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

REKI Studios GbR
Neuer Garten 21
23858 Reinfeld
AGB-Stand: 09.10.2026

Allgemeiner Teil

Geltungsbereich

Anbieter ist die REKI Studios GbR, Neuer Garten 21, 23858 Reinfeld, vertreten durch Niklas Reinert und Athanasios Kiakos. Nachfolgend wird die REKI Studios GbR als „REKI Studios“ bezeichnet.

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen REKI Studios und ihren Kunden, insbesondere über Konzeption, Produktion, Postproduktion und Bereitstellung von Videomaterial sowie über damit zusammenhängende Content-, Podcast-, Social-Media-, Werbe-, Analyse- und Beratungsleistungen.

Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, dass er den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit schließt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn REKI Studios ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Dies gilt auch dann, wenn REKI Studios in Kenntnis abweichender Bedingungen Leistungen erbringt.

Vertragsschluss

Angebote von REKI Studios sind verbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als unverbindlich oder freibleibend bezeichnet sind. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch den Kunden zustande, insbesondere in Textform (E-Mail) oder Rücksendung des unterzeichneten Angebots. Bei freibleibenden Angeboten kommt der Vertrag erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistung durch REKI Studios zustande.

Bestandskunden können auch ohne neues formelles Angebot per E-Mail oder Slack beauftragen, sofern Leistungsgegenstand und Vergütungsmodell bestimmbar sind und REKI Studios die Beauftragung bestätigt oder mit der Leistung beginnt.

Für die Vertragsinhalte gilt folgende Rangfolge:

1. Individualvereinbarungen und ausdrücklich bestätigte Abweichungen;
2. Angebot;
3. diese AGB.

Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

Nur ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind geschuldet. Allgemeine Leistungsdarstellungen, frühere Projekte, Präsentationen oder unverbindliche Abstimmungen erweitern den Leistungsumfang nicht.

Leistungsgegenstand

REKI Studios erbringt je nach Auftrag insbesondere Leistungen in den Bereichen Konzeption, Vorproduktion, Produktionsplanung, Dreharbeiten, Eventbegleitung, Employer Branding, Imagefilm, Social-Media-Content, Social-Media-Ads, Podcasts, laufende Videoformate, Postproduktion, Analyse und Beratung. Maßgeblich ist der im Angebot festgelegte Leistungsumfang.

„Arbeitsergebnisse“ sind die im Rahmen des Auftrags erstellten Zwischen- und Endergebnisse.

„Fertige Werke“ sind ausschließlich die im Angebot ausdrücklich als finale Dateien oder Endprodukte bezeichneten Arbeitsergebnisse. Rohmaterial, Projektdateien, offene Schnittdateien, Zwischenstände, Arbeitsdateien, Vorlagen, Presets, Templates, Methoden, Produktionsdaten und sonstige Produktionsgrundlagen sind keine fertigen Werke.

Ohne ausdrückliche Vereinbarung sind insbesondere folgende Leistungen nicht geschuldet:

• Untertitel, Animationen und Motion Graphics;
• Thumbnails, zusätzliche Sprachfassungen sowie zusätzliche Formate oder Schnittvarianten;
• Herausgabe von Rohmaterial, Projektdateien und sonstigen Produktionsgrundlagen;
• umfassende Archivierung oder dauerhafte Speicherung;
• laufende Veröffentlichung, Moderation und Community-Management;
• Media-Buying, Kampagnensteuerung und dauerhafte Konten- oder Plattformüberwachung.

REKI Studios schuldet grundsätzlich keinen bestimmten wirtschaftlichen, werblichen oder kommunikativen Erfolg. Insbesondere werden keine bestimmte Reichweite, Klickzahl, Lead-Anzahl, Conversion Rate, kein bestimmter ROAS und keine bestimmte Umsatzsteigerung geschuldet. Eine abweichende Erfolgsvereinbarung muss als Individualvereinbarung in Textform die Messgröße, den Zeitraum, die Datenquelle und die Messbedingungen festlegen.

Projektablauf, Mitwirkung und Freigaben

Der typische Projektablauf umfasst – soweit beauftragt – Briefing, Konzeption, Planung, Produktion, Postproduktion und Bereitstellung. Der konkrete Ablauf ergibt sich aus dem Angebot oder Projektplan.

Abstimmungen, Freigaben und sonstige Entscheidungen des Kunden erfolgen durch die benannten Ansprechpartner. Der Kunde stellt sicher, dass diese entscheidungsbefugt sind oder Entscheidungen unverzüglich herbeiführen können.

Der Kunde stellt alle für die vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen, Brand- und CI-Unterlagen, Logos, Fonts, Brand Kits, sonstigen Assets, Ausgangsmaterialien, Ansprechpartner, Räume, Drehgenehmigungen, Einwilligungen, Freigaben, Feedbacks und technischen Vorgaben rechtzeitig, vollständig und kostenfrei bereit. Bei Dreharbeiten ist der Kunde insbesondere für die Verfügbarkeit der vereinbarten Räume, Personen und eigenen Genehmigungen verantwortlich.

Freigaben und Feedback sind innerhalb der im Angebot vereinbarten Frist, mangels Vereinbarung innerhalb von fünf Werktagen nach Bereitstellung der jeweiligen Arbeitsfassung, gebündelt und nachvollziehbar in Textform zu übermitteln.

Verzögerungen und Mehraufwand, die durch fehlende, verspätete oder fehlerhafte Mitwirkung des Kunden verursacht werden, gehen nicht zulasten von REKI Studios. Vereinbarte Fristen verlängern sich angemessen. Dadurch entstehende, zusätzliche Aufwendungen werden durch den Kunden ersetzt.

Termine, Behinderungen und höhere Gewalt

Termine und Fristen sind grundsätzlich unverbindliche Planungswerte. Verbindliche Termine bestehen nur, wenn sie im Angebot oder in einer sonstigen Vereinbarung ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

REKI Studios darf Termine angemessen verschieben, wenn der Kunde erforderliche Mitwirkungen nicht rechtzeitig erbringt, Freigaben verzögert, nachträgliche Änderungen verlangt oder Hindernisse außerhalb des Verantwortungsbereichs von REKI Studios eintreten.

REKI Studios ist von der Leistungspflicht befreit, solange die Leistungserbringung durch höhere Gewalt oder sonstige von REKI Studios nicht zu vertretende Ereignisse wesentlich erschwert oder unmöglich ist. Hierzu gehören insbesondere Naturereignisse, Pandemien, Krieg, Terrorakte, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, behördliche Maßnahmen, erhebliche Ausfälle von Strom- oder Kommunikationsnetzen sowie Ausfälle wesentlicher Drittanbieter.

Vereinbarte Fristen verlängern sich um die Dauer des Hindernisses zuzüglich einer angemessenen Wiederanlaufzeit. Dauert ein Leistungshindernis länger als 60 aufeinanderfolgende Tage an, kann jede Partei den von dem Hindernis betroffenen Vertragsteil in Textform beenden oder nach § 11 außerordentlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen und nicht vermeidbare Kosten sind zu vergüten.

Vergütung, Nebenkosten, Vorschüsse, Rechnung und Zahlungsverzug

Die Vergütung wird als Pauschal- oder Festpreis, Einheitspreis oder nach tatsächlichem Zeitaufwand zu einem vereinbarten Stundensatz abgerechnet. Maßgeblich ist die jeweilige Vereinbarung im Angebot.

Raum-, Fahrt-, Produktions-, Miet-, Reise- und sonstige Nebenkosten sind nur umfasst, soweit das Angebot dies ausdrücklich vorsieht. Zusätzliche, zur Durchführung erforderliche oder vom Kunden veranlasste Aufwendungen werden gesondert berechnet.

REKI Studios kann im Angebot angemessene Vorschüsse oder Abschlagszahlungen für Vorproduktion, Fremdkosten, Lizenzen, Reisekosten, Locations, Equipment, Darsteller oder sonstige projektbezogene Aufwendungen vorsehen. Kostenintensive Fremdleistungen oder Produktionsabschnitte müssen nicht beauftragt oder begonnen werden, solange ein hierfür vereinbarter Vorschuss nicht vollständig eingegangen ist.

Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, stellt REKI Studios die Vergütung nach Projektabschluss oder bei längeren Projekten nach vereinbarten Meilensteinen in Rechnung. Bei laufenden Leistungen erfolgt die Abrechnung monatlich oder nach den vereinbarten Abrechnungsintervallen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Zahlt der Kunde innerhalb dieses Zeitraums nicht, so gerät er in Verzug, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Entgeltforderungen im B2B-Verkehr. REKI Studios kann zusätzlich die gesetzliche Verzugspauschale von 40,00 Euro sowie einen weitergehenden Verzugsschaden verlangen; die Verzugspauschale wird auf Rechtsverfolgungskosten angerechnet.

REKI Studios darf weitere Leistungen bis zum Zahlungsausgleich zurückhalten.

Zusatzleistungen und Änderungswünsche

Zusatzleistungen und Änderungswünsche sind insbesondere zusätzliche Leistungen, Formate oder Varianten, Änderungen nach Freigabe, konzeptionelle Änderungen, zusätzliche Dreh- oder Wartezeiten sowie Mehraufwand wegen ungeeigneten, unvollständigen oder fehlerhaften Ausgangsmaterials.

REKI Studios informiert den Kunden vor Durchführung eines Change Requests über Umfang, Auswirkungen auf Termine und voraussichtlichen Aufwand, soweit dies nach den Umständen möglich ist. Change Requests bedürfen grundsätzlich der Beauftragung in Textform. REKI Studios ist nicht verpflichtet, zusätzliche Leistungen ohne entsprechende Beauftragung zu erbringen.

Zusatzleistungen werden nach dem vereinbarten Stundensatz oder, mangels Vereinbarung, nach dem für die jeweilige Leistung üblichen Stundensatz von REKI Studios abgerechnet. Vereinbarte Pauschalen erhöhen sich um den Preis der beauftragten Zusatzleistungen.

Feedback, Abnahme und Mängel

Sofern im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, sind zwei Feedback- und Korrekturschleifen enthalten. Die erste Schleife dient dem gebündelten inhaltlichen und gestalterischen Feedback. Die zweite Schleife dient kleineren Detailkorrekturen, insbesondere Tippfehlern, Verschiebungen oder vereinbarten Detailanpassungen.

Von REKI Studios zu vertretende Abweichungen von der vereinbarten Leistungsbeschreibung werden innerhalb angemessener Frist kostenfrei korrigiert. Die Korrekturpflicht umfasst nicht Änderungen aufgrund neuer Vorgaben, nachträglich geänderter Vorstellungen oder zusätzlicher Leistungen des Kunden.

Die folgenden Abnahmebestimmungen gelten nur für werkvertraglich geprägte Leistungen:

Nach vollständiger Bereitstellung der vereinbarten Leistung hat der Kunde diese innerhalb von fünf Werktagen auf ihre Vertragsgemäßheit zu prüfen und etwaige Mängel unter konkreter Beschreibung in Textform mitzuteilen.

Die Abnahme erfolgt durch ausdrückliche Freigabe, Veröffentlichung oder sonstige vertragsgemäße öffentliche Nutzung der Leistung. Die Leistung gilt ferner als abgenommen, wenn der Kunde innerhalb der Prüfungsfrist gemäß Ziffer 1.1 keine konkreten Mängel mitteilt, obwohl REKI Studios ihn bei Bereitstellung der Leistung auf diese Rechtsfolge hingewiesen hat.

Bei berechtigten Mängeln ist REKI Studios zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. REKI Studios kann nach eigener Wahl nachbessern oder eine mangelfreie Ersatzleistung bereitstellen, soweit dies zumutbar ist. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Unerhebliche Abweichungen, technisch bedingte Darstellungsunterschiede und Abweichungen innerhalb freigegebener Gestaltungsspielräume stellen keinen Mangel dar.

Materialien, Lizenzen und Nutzungsrechte

REKI Studios ist berechtigt, geeignete freie Mitarbeiter und Subunternehmer einzusetzen.

Der Kunde gewährleistet, dass er über die erforderlichen Rechte an allen bereitgestellten oder zur Nutzung freigegebenen Materialien und Vorgaben verfügt. Dies betrifft insbesondere Videos, Fotos, Musik, Grafiken, Logos, Texte, Fonts, Marken, Personenabbildungen sowie erforderliche Dreh- und Veröffentlichungsfreigaben.

Der Kunde stellt REKI Studios von sämtlichen berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung entstehen. Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. REKI Studios informiert den Kunden über geltend gemachte Ansprüche und gibt ihm, soweit zumutbar, Gelegenheit zur Mitwirkung an der Rechtsverteidigung. Rechtsverletzende oder nicht hinreichend geklärte Inhalte dürfen bis zur Klärung gesperrt, entfernt oder nicht verwendet werden.

Drittanbieter-Materialien, insbesondere Musik, Soundeffekte, Stockmaterial, Fonts, Plugins und Plattform-Assets, unterliegen den Lizenzbedingungen des jeweiligen Rechteinhabers. Der Kunde darf sie nur im vereinbarten und lizenzierten Umfang nutzen. Soweit für Social-Media- oder Werbeplattformen Whitelisting, Clearlisting, Artlist-Freigaben oder sonstige Accountfreigaben erforderlich sind, stellt der Kunde die erforderlichen Zugänge oder Freigaben rechtzeitig bereit.

Nach vollständiger Zahlung räumt REKI Studios dem Kunden an den fertigen Werken die für den Vertragszweck erforderlichen ausschließlichen, zeitlich und räumlich unbeschränkten Nutzungsrechte ein.

Die Rechte umfassen insbesondere die Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Verbreitung und Veröffentlichung in Medien, Kanälen und Formaten. Technisch notwendige Format-, Größen- und Kompressionsanpassungen sowie ausdrücklich vereinbarte Plattformkürzungen sind zulässig. Ein inhaltlicher Neuschnitt, eine wesentliche Umgestaltung oder die Entfernung wesentlicher Bestandteile bedürfen einer Vereinbarung oder Zustimmung. Eine weitergehende Rechteübertragung ist nicht geschuldet.

Eine Weitergabe an verbundene Unternehmen, Kunden, Plattformen und beauftragte Dienstleister ist nur für den vereinbarten Vertragszweck zulässig. Eine weitergehende Unterlizenzierung, entgeltliche Weitergabe oder Bearbeitung bedarf der Zustimmung von REKI Studios.

Rohmaterial, Projektdateien, offene Schnittdateien, Arbeitsdateien, Zwischenstände, Produktionsdaten und sonstige Produktionsgrundlagen gehören nicht automatisch zum Leistungsumfang. Eine Herausgabe erfolgt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung und kann von einer zusätzlichen Vergütung sowie einer gesonderten Regelung zu Nutzungsrechten, technischen Formaten, Archivierung und Haftung abhängig gemacht werden. Ohne Archivierungsvereinbarung besteht keine Aufbewahrungspflicht über den Projektabschluss hinaus.

Sämtliche Rechte an Arbeitsmitteln, Produktionssystemen, Vorlagen, Methoden, Konzepten, Gestaltungselementen sowie sonstigen wiederverwendbaren Bestandteilen, die REKI Studios bei der Leistungserbringung einsetzt oder entwickelt, verbleiben bei REKI Studios bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. REKI Studios ist berechtigt, diese Bestandteile unabhängig vom jeweiligen Kundenauftrag für eigene Zwecke sowie für andere Kunden erneut zu verwenden, zu bearbeiten, weiterzuentwickeln und wirtschaftlich zu verwerten. Dies gilt auch dann, wenn die betreffenden Bestandteile im Rahmen eines Kundenauftrags erstellt oder weiterentwickelt wurden. Soweit solche Bestandteile in die für den Kunden erstellten Werke einfließen, erhält der Kunde daran die für die vertragsgemäße Nutzung erforderlichen einfachen, zeitlich und räumlich unbeschränkten Nutzungsrechte.

Veröffentlichungen, Vertraulichkeit und Referenzen

Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit, den Zeitpunkt, den Inhalt und die konkrete Form der Veröffentlichung fertiger Werke verantwortlich, soweit REKI Studios nicht ausdrücklich mit der Veröffentlichung beauftragt wurde.

Bei Social-Media-Ads liegen Schaltung, Veröffentlichung, Budgetierung, Zielgruppenauswahl, Betrieb und Monitoring der Kampagnen sowie Verwaltung der Werbekonten grundsätzlich beim Kunden. Der Kunde trägt die Verantwortung für Plattformrichtlinien, Freigaben, Zahlungsdaten, Budgets, Account-Sicherheit und die Reaktion auf Sperrungen oder Ablehnungen. REKI Studios greift auf Werbekonten oder sonstige Kundensysteme nur zu, wenn dies ausdrücklich beauftragt und technisch ermöglicht wurde.

Soweit REKI Studios Auswertungen oder Optimierungen schuldet, beruhen diese auf den verfügbaren und vom Kunden bereitgestellten Daten. REKI Studios übernimmt keine Verantwortung für Datenqualität, Tracking, Attribution oder technische Messfehler des Kunden oder der Plattformbetreiber. Nachträgliche Änderungen, Löschungen, Verzögerungen oder abweichende Messmethoden von Plattformen können die Auswertung beeinflussen.

Die Parteien behandeln alle ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag bekanntwerdenden vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur zur Durchführung des Vertrags. Nicht vertraulich sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, ohne Pflichtverletzung öffentlich werden, dem Empfänger bereits rechtmäßig bekannt waren oder aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen. Die Geheimhaltungspflichten gelten nach Vertragsende fort; Geschäftsgeheimnisse sind solange geheim zu halten, wie sie Geschäftsgeheimnisse sind.

Der Kunde räumt REKI Studios das unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, seinen Namen, sein Logo, fertige Werke und Projektdetails zu Referenz- und Eigenwerbezwecken zu nutzen. Der Kunde kann diese Rechteeinräumung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen. Bereits erfolgte Veröffentlichungen außerhalb des Einflussbereichs von REKI Studios bleiben hiervon unberührt.

Laufzeit, Beendigung, Stornierung und Terminabsagen

Einzelprojekte können vom Kunden in Textform storniert werden. Im Falle einer Stornierung sind die bis dahin erbrachten Leistungen, beauftragte und nicht stornierbare Fremdleistungen sowie tatsächlich entstandene Aufwendungen vollständig zu vergüten. Für noch nicht erbrachte Leistungen bleibt der Anspruch auf die vereinbarte Vergütung bestehen unter Anrechnung ersparter Aufwendungen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren, REKI Studios der Nachweis eines höheren konkreten Schadens vorbehalten.

Bis zum Zugang der Stornierung erstellte und vom Leistungsumfang erfasste Arbeitsergebnisse werden dem Kunden nach vollständiger Zahlung der hierfür geschuldeten Vergütung im vorhandenen Bearbeitungsstand zur Verfügung gestellt. Eine Verpflichtung zur Fertigstellung noch nicht abgeschlossener Leistungen besteht nicht. Nutzungsrechte und die Herausgabe von Rohmaterial richten sich nach § 9.

Eine kostenfreie Verschiebung eines Dreh- oder Produktionstermins ist grundsätzlich bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Bei späterer Absage oder Verschiebung ist REKI Studios berechtigt, eine pauschale Entschädigung in Höhe von 50 % der für den betreffenden Termin vereinbarten Vergütung zu verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren, REKI Studios der Nachweis eines höheren konkreten Schadens vorbehalten.

Kann ein Projekt aufgrund fehlender, verspäteter oder mangelhafter Mitwirkung des Kunden länger als 60 aufeinanderfolgende Kalendertage nicht fortgeführt werden, ist REKI Studios berechtigt, den Vertrag in Textform zu kündigen und die vereinbarte Vergütung unter Anrechnung ersparter Aufwendungen abzurechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren, REKI Studios der Nachweis eines höheren konkreten Schadens vorbehalten.

Retainer-Verträge laufen für die im Angebot vereinbarte Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch jeweils um die Dauer der ursprünglichen Mindestlaufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden oder etwas anderes vereinbart wurde. Abrechnungsintervall und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem Angebot.

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Haftung

REKI Studios haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von REKI Studios, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet REKI Studios nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Organe, Mitarbeiter, freien Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von REKI Studios.

Schlussbestimmungen

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht darf der Kunde nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis und nur im gesetzlich zulässigen Umfang ausüben.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird ein Gerichtsstand am Sitz von REKI Studios vereinbart.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags einschließlich dieser AGB bedürfen der Textform, soweit nicht eine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Eine geltungserhaltende Reduktion findet nicht statt.

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Besondere Leistungsmodule

Die folgenden Module ergänzen den Allgemeinen Teil für die jeweils beauftragten Leistungen.

I. Video- und Contentproduktionen

Konzept und Produktionslage

Das Produktionskonzept legt die wesentlichen Inhalte und gestalterischen Vorgaben fest, insbesondere Zielgruppe, Kernaussage, Dramaturgie, Bildsprache und vorgesehene Ausspielwege. Referenzvideos und Moodboards dienen der Orientierung; eine identische Umsetzung ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung geschuldet.

Das freigegebene Konzept bildet die Grundlage der weiteren Produktion. Innerhalb der vereinbarten Vorgaben entscheidet REKI Studios über die konkrete gestalterische und technische Umsetzung. Wesentliche Abweichungen vom Konzept bedürfen einer erneuten Abstimmung mit dem Kunden.

Drehorganisation und Aufnahmebedingungen

Die Produktionsplanung legt Drehorte, Aufnahmezeiten, benötigte Personen und den vorgesehenen Ablauf fest. Der Kunde informiert REKI Studios vorab über betriebliche Besonderheiten am Drehort, insbesondere Lärm, eingeschränkte Lichtverhältnisse, Zugangsbeschränkungen und nicht aufzunehmende Personen, Bereiche oder Informationen.

Soweit der Dreh in Räumen oder auf Veranstaltungen des Kunden stattfindet, sorgt dieser für die vereinbarten Aufnahmebedingungen, insbesondere störungsarme Interviewbereiche und die erforderliche Stromversorgung. Für die Produktion benötigte Produkte, Räume und Arbeitsbereiche müssen zum vereinbarten Zeitpunkt vorbereitet sein.

Events und besondere Aufnahmen

Bei Eventbegleitungen werden wesentliche Programmpunkte und besonders wichtige Motive vorab im Ablaufplan bezeichnet. Der Kunde teilt Änderungen des Veranstaltungsablaufs unverzüglich mit und benennt einen während der Veranstaltung erreichbaren Ansprechpartner.

Ohne ausdrückliche Vereinbarung schuldet REKI Studios eine redaktionelle Auswahl geeigneter Aufnahmen und keine lückenlose Aufzeichnung der Veranstaltung. Zeitgleich stattfindende Programmpunkte können nur im Rahmen der vereinbarten personellen und technischen Ausstattung erfasst werden.

Die Aufnahmequalität hängt bei Veranstaltungen auch von den tatsächlichen Licht-, Ton- und Sichtverhältnissen ab. REKI Studios berücksichtigt erkennbare Einschränkungen bei der Planung und weist auf wesentliche Risiken hin. Eine eingeschränkte Aufnahme ist nicht allein deshalb mangelhaft, wenn die Einschränkung trotz fachgerechter Durchführung durch Umstände außerhalb des Einflussbereichs von REKI Studios verursacht wurde und keine abweichende Beschaffenheit vereinbart ist.

Drohnenaufnahmen, Livestreams, Mehrkameraaufzeichnungen und gesonderte Tonmitschnitte setzen eine ausdrückliche Beauftragung voraus. Bei Drohnenaufnahmen bleibt die Durchführung von den am Einsatzort geltenden rechtlichen, technischen und witterungsbedingten Voraussetzungen abhängig. Sind vereinbarte Aufnahmen nicht möglich, stimmen die Parteien eine alternative Umsetzung oder eine Anpassung des betroffenen Leistungsumfangs ab.

II. Postproduktion

Materialübergabe und technische Prüfung

Das Ausgangsmaterial ist mit einer nachvollziehbaren Datei- und Ordnerstruktur zu übergeben. Soweit für die Bearbeitung erforderlich, gehören dazu insbesondere Tonspuren, zugehörige Grafiken, Schnittvorgaben, vorhandene Projektdateien und Informationen zur Zuordnung der Aufnahmen.

REKI Studios prüft im Rahmen der üblichen technischen Sichtung, ob das bereitgestellte Material mit den vorgesehenen Werkzeugen bearbeitet werden kann und für das vereinbarte Ergebnis geeignet erscheint. Erkennbare wesentliche Einschränkungen werden dem Kunden mitgeteilt. Eine vollständige Einzelprüfung sämtlicher Dateien vor Bearbeitungsbeginn ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung geschuldet.

Fehlen Dateien, lassen sie sich nicht öffnen oder erfordert die Bearbeitung eine nicht vereinbarte Konvertierung, Rekonstruktion oder Aufbereitung, stimmt REKI Studios mit dem Kunden die Nachlieferung oder den zusätzlichen Bearbeitungsumfang ab. Ohne entsprechende Beauftragung muss REKI Studios keine technisch ungeeigneten Dateien wiederherstellen/bearbeiten.

Der Kunde behält eine Sicherungskopie des übergebenen Ausgangsmaterials.

Bearbeitung und erreichbare Qualität

Die Bearbeitung erfolgt anhand der vereinbarten Schnittvorgaben oder, sofern solche Vorgaben fehlen, innerhalb des vereinbarten gestalterischen Rahmens. Besteht das Material aus Aufnahmen verschiedener Quellen, werden diese im beauftragten Umfang aufeinander abgestimmt.

Unschärfe, fehlende Bildinformationen, Übersteuerungen, starke Störgeräusche und vergleichbare Fehler des Ausgangsmaterials lassen sich nicht in jedem Fall beseitigen. REKI Studios schuldet deren Korrektur nur im vereinbarten Umfang und im Rahmen der technisch erreichbaren Möglichkeiten.

Nach Bearbeitungsbeginn nachgereichtes oder ausgetauschtes Material kann eine erneute Sichtung, Synchronisation oder Bearbeitung bereits fertiggestellter Abschnitte erfordern. Der daraus entstehende zusätzliche Aufwand wird nach den Regelungen zu Zusatzleistungen behandelt.

Export und technische Übergabe

Bei der Festlegung der Exportvorgaben sind auch besondere Anforderungen des vorgesehenen Einsatzes zu benennen, etwa Sendestandards, Druck- oder Messewiedergabe, Mehrkanalton oder die Einbindung in kundeneigene Systeme. Ein nachträglicher Wechsel dieser Anforderungen kann zusätzliche Export- oder Bearbeitungsleistungen erfordern.

Die Kompatibilität mit bestimmten Schnittprogrammen, Softwareversionen oder kundeneigenen Arbeitsabläufen wird nur geschuldet, soweit sie als Anforderung vereinbart wurde. Bei ausdrücklich vereinbarter Übergabe offener Projektdateien stimmen die Parteien das Übergabeformat und die benötigten Softwareversionen ab.

Komprimierung oder sonstige Verarbeitung durch Zielplattformen kann Bild- und Tonqualität verändern. Maßgeblich für die Qualität des Exports ist die von REKI Studios bereitgestellte Datei.

III. Laufende Content und Social Media Leistungen

Leistungsplanung und Kontingente

Für laufende Leistungen werden die wiederkehrenden Aufgaben und ihre Verteilung auf die vereinbarten Leistungszeiträume in einem Produktions- oder Redaktionsplan konkretisiert. Dieser unterscheidet, soweit einschlägig, zwischen festen Arbeitsergebnissen, abrufbaren Zeitkontingenten und Beratungsleistungen.

Soweit Kontingente vereinbart sind, legt das Angebot fest, ob sie nach Zeit, Produktionsterminen, Inhalten oder Varianten bemessen werden. Bei Zeitkontingenten wird auch bestimmt, welche Tätigkeiten angerechnet werden. Eine Erweiterung der Anzahl von Formaten oder Varianten erfolgt nur durch entsprechende Vereinbarung.

Abrufe erfolgen mit dem vereinbarten Vorlauf und innerhalb der abgestimmten Produktionsplanung. Ohne gesonderte Vereinbarung besteht kein Anspruch auf eine sofortige Bearbeitung oder die vollständige Bündelung eines über den Leistungszeitraum verteilten Kontingents auf einen einzelnen Termin.

Nicht genutzte Kontingente werden nicht auf Folgezeiträume übertragen und verfallen mit Ablauf des jeweils vereinbarten Leistungszeitraums. Dies gilt nicht, soweit die Nichtnutzung auf Umständen beruht, die REKI Studios zu vertreten hat.

Analyse und Optimierung

Bei vereinbarten Auswertungen werden Berichtszeitraum, Kennzahlen und Datenquellen festgelegt. REKI Studios benennt wesentliche erkennbare Datenlücken und berücksichtigt sie bei der Einordnung der Ergebnisse. Auswertungen unterschiedlicher Plattformen können wegen abweichender Mess- und Zuordnungsmethoden nur eingeschränkt vergleichbar sein.

Markt- und Wettbewerbsanalysen beziehen sich auf die vereinbarten Quellen und den jeweiligen Erhebungszeitpunkt. Empfehlungen werden aus diesen Informationen und den verfügbaren Projektdaten abgeleitet; sie sind bei wesentlichen Änderungen der tatsächlichen Grundlagen neu zu bewerten.

Optimierungsempfehlungen sind von ihrer Umsetzung zu unterscheiden. Die Erstellung zusätzlicher Inhalte, die Änderung von Landingpages, die Einrichtung von Tracking oder die Anpassung von Kampagnen gehört nur dann zur vereinbarten Optimierung, wenn die betreffende Umsetzung mitbeauftragt ist.